Pochodzenie części

Części używane

Głównym dostawcą prezentowanych w bazie danych używanych części zamiennych do pojazdów są przedsiębiorcy prowadzący na terenie kraju, zgodnie z ustawą z dnia 20 stycznia 2005 r. o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji, działalność w zakresie demontażu pojazdów. Prezentowane części pochodzą głównie z pojazdów uprzednio zarejestrowanych na terytorium kraju, a następnie wyrejestrowanych na skutek różnych przyczyn, takich jak zużycie pojazdu lub konieczność jego demontażu z powodu kolizji i braku możliwości przywrócenia go do stanu używalności. Zdarza się także, że prezentowane części są częściami nowymi pozyskanymi z pojazdów, które z przyczyn prawnych lub technicznych nie mogą być zarejestrowane na terytorium kraju.

Prezentowane części są pozyskane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, są w pełni sprawne, przetestowane technicznie według standardów prawnych i technicznych. Poziom zużycia części jest różny, zwykle prezentowana cena określa stan techniczny i wizualny.

Procedura sprzedaży

Wybór i zamówienie części

Koszty wysyłki

Wymiana części i koszty wymiany

.

.

.

1. Wyszukaj potrzebną część przy użyciu wyszukiwarki znajdującej się w lewym menu serwisu.
2. Kliknij na wyszukaną część, a następnie wypełnij poprawnie FORMULARZ ZAMÓWIENIA (musi być podany poprawny e-mail oraz nr telefonu, gdyż to podstawowa forma kontaktu).
3. Maksymalnie po upływie 24 godzin prześlemy Potwierdzenie Realizacji Zamówienia na wskazany adres e-mail. Otrzymanie potwierdzenia złożenia zamówienia jest jednoznaczne z zawarciem umowy kupna – sprzedaży. Nie jest już możliwa rezygnacja.
4. Realizacja zamówienia trwa maksymalnie do 48 godzin w dniach roboczych i wiąże się z przygotowaniem części do wysyłki. W przypadku jakichkolwiek opóźnień stosowna informacja zostanie przekazana e-mailem lub telefonicznie. Jeżeli zaproponowany przez nas termin wykraczający poza 48 godzin będzie zbyt długi, informacja będzie uprawniać do odstąpienia od umowy kupna – sprzedaży części.
5. Wysyłka zamówienia – najczęściej kurier UPS – dostarczy zamówiony towar na wskazany w formularzu zamówienia adres w ciągu 48 godzin.
6. Płatność – za pobraniem, gotówką u kuriera.

.

.

.

Typowe przesyłki standardowe pakowane w opakowanie kartonowe

Przesyłki wielkogabarytowe, elementy karoserii, zderzaki, opakowane w folię

Przesyłki powyżej 30 kg uzaganiane są indywidualnie z zamawiającym

.

.

.

Sprzedawane części nie są jednak częściami nowymi, gdyż pochodzą z pojazdów wcześniej użytkowanych, dlatego mogą być wizualnie nie odpowiadać wyglądowi towaru nowego. Nie oznacza to jednak, że części są niesprawne. Jednakże w przypadku wykrycia przez nabywcę wady technicznej uniemożliwiającej użycie części, nabywcy przysługuje prawo wymiany części na część w pełni sprawną. Zatem nie ma obawy o możliwość otrzymania części, która nie będzie możliwa do użycia. Koszty wymiany części wadliwej na nową ponosimy my, czyli dostawca części.

Podobnie w przypadku przesłania nabywcy części zamiennej, która nie odpowiada złożonemu zamówieniu, wówczas przysługuje wymiana części na właściwą. W tym przypadku także koszty wymiany części ponoszone są przez nas. W celu uniknięcia pomyłek proponujemy więcej informacji nt. potrzebnej części umieścić w formularzu.

Wymiana części przysługuje nabywcy, o ile w terminie 7 dni od dnia otrzymania części powiadomił nas o jej wadzie poprzez wysłanie wypełnionego formularza reklamacji.

Europejskie Centrum Doradztwa i Konsultingu Grupa ECDK Sp. z o.o.
Ul. Barcicka 15
01-839 Warszawa
NIP: 1182011109

Firma wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000338685

Tel.: (022) 865-86-15
Fax.: (022) 865-15-54

e-mail: biuro@ecdk.com.pl

Serwis www.tylkoczesci.pl oferuje następujące formy reklamy:

^*) Ceny netto – do ceny należy doliczyć 22% VAT

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi.

Wyszukiwanie części

REGULAMIN

Informacje ogólne

§ 1.

1. Serwis internetowy umieszczony pod adresem www.tylkoczesci.pl, zwany dalej „serwisem”, jest sklepem internetowym prowadzącym sprzedaż wysyłkową towarów oraz świadczy usługi w zakresie pośrednictwa w sprzedaży towarów.

2. Sprzedaż i wysyłka towarów prezentowanych w serwisie prowadzona jest na terytorium Unii Europejskiej.

§ 2.

1. Właścicielem i administratorem serwisu jest Europejskie Centrum Doradztwa i Konsultingu Grupa ECDK Sp. z o.o. ul. Barcicka 15, 01-839 Warszawa, NIP: 1182011109, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000338685, zwana dalej „administratorem serwisu”.

2. Nabywcą może być pełnoletnia osoba fizyczna lub przedsiębiorca, którzy wypełnią formularz zamówienia.

§ 3.

1. Wszystkie ceny prezentowane w serwisie są cenami detalicznymi wyrażonymi w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Wysyłka i sprzedaż towarów na teren innego niż Rzeczpospolita Polska kraju Unii Europejskiej odbywa się wg kursu złotego zgodnie z tabelą NBP, obowiązującą w dniu wysyłki towaru.

§ 4.

1. Oferowane towary należą do administratora serwisu lub należą do innych podmiotów, dla których administrator serwisu świadczy usługi w zakresie pośrednictwa w sprzedaży.

2. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu www.tylkoczesci.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Nabywca składając zamówienie, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu.

Realizacja zamówień

§ 5.

Zamówienia przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem serwisu poprzez wysłanie wypełnionego Formularza Zamówienia.

§ 6.

1. Złożenie zamówienia jest podstawą dla administratora serwisu do podjęcia działań dla jego realizacji.

2. Realizując zamówienie administrator serwisu powiadamia Nabywcę drogą elektroniczną na wskazany w zamówieniu adres poczty elektronicznej o realizacji zamówienia. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy Nabywcy zamówienie zostanie anulowane w ciągu trzech dni roboczych.

3. Termin wysłania powiadomienia oznacza, moment od którego liczony jest czas realizacji zamówienia.

§ 7.

1. Nabywca ma obowiązek podać prawidłowy adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu.

2. Podanie błędnego adresu poczty elektronicznej uniemożliwia wysłanie potwierdzenia zamówienia, tym samym wyklucza realizację zamówienia.

§ 8.

1. Zamówienia realizowane są wg kolejności zgłoszeń.

2. Nabywca ma prawo do odstąpienia od zamówienia w terminie 24 godzin od dnia złożenia zamówienia.

§ 9.

1. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Nabywca zostanie niezwłocznie poinformowany.

2. Strony ustalą sposób rozwiązania tej sytuacji (rezygnacja z zamówienia, dłuższy okres realizacji zamówienia).

§ 10.

1. Towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.

2. Termin dostawy wynosi, co do zasady, 48 godzin od momentu przesłania przez administratora serwisu potwierdzenia realizacji zamówienia.

§ 11.

Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany przez Nabywcę w formularzu zamówień.

§ 12.

Umowa sprzedaży na warunkach określonych w Regulaminie zostaje zawarta z chwilą przesłania przez administratora serwisu potwierdzenia zamówienia, jednak nie wcześniej niż przed upływem 24 godzin od złożenia zamówienia.

§ 13.

1. Wszystkie towary wysyłane są przesyłką kurierską „za pobraniem”.

2. Kurier jest wyłącznie upoważniony do odbioru należności za zakupione produkty.

§ 14.

1. Nabywca jest obowiązany do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej celem potwierdzenia, czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie jego dostawy.

2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru podczas jego dostawy, Nabywca sporządza protokół w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej, na formularzach tej firmy i jest zobowiązany do poinformowania serwisu www.tylkoczesci.pl.

Reklamacje, zwroty i wymiana towaru

§ 15.

Towary używane nie podlegają zwrotowi, z wyjątkami przewidzianymi w niniejszym Regulaminie.

§ 16.

1. Zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.), Nabywca korzystający z serwisu internetowego www.tylkoczesci.pl będący Konsumentem, który zawarł Umowę na odległość może od niej odstąpić terminie 10 dni od dnia dostawy, składając stosowne oświadczenie na piśmie.

2. Warunkiem przyjęcia zwrotu towaru jest:

– dostarczenie kompletnej przesyłki z towarem w stanie niezmienionym w oryginalnym opakowaniu na adres podany w formularzu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zawartej na odległość.;

– opakowanie paczki zawierającej zwracany towar w sposób zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu;

– poprawne wypełnienie i własnoręczne podpisanie przez Nabywcę formularza oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zawartej na odległość;

– dostarczenie wraz ze zwracanym towarem dowodu zakupu.

3. Przesyłka nie będzie przyjęta , gdy zwracane towary będą nosić ślady użytkowania, będą zabrudzone lub uszkodzone. W przypadku gdy towar jest uszkodzony lub w stanie zmienionym, Nabywcy nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.

4. Nabywcy nie przysługuje prawo zwrotu zapłaconych kosztów przesyłki.

5. W przypadku odmowy uznania zwrotu przez administratora serwisu przesyłka zostanie ponownie wysłana do Nabywcy na jego koszt. Nabywca, który odmówi jej przyjęcia nie otrzyma zwrotu ceny zapłaconej za zamówioną przesyłkę z towarem.

§ 17.

1. Oferowane towary używane są wolne od wad, które uniemożliwiałyby ich użycie, jednakże towary te mogą mieć wady ukryte, których nie można było stwierdzić w trakcie ich pozyskania.

2. Różnice wynikające z indywidualnych, osobistych ustawień komputera Nabywcy, a dotyczące koloru produktów, ich proporcji itp. wyświetlanych na monitorze lub innym urządzeniu, nie stanowią podstawy reklamacji zakupionego towaru.

§ 18.

Reklamacja jest przyjmowana tylko w odniesieniu do tego towaru używanego, który posiada wady uniemożliwiające jego zastosowanie lub towar nie jest zgodny z treścią zamówienia.

§ 19.

1. Reklamacja dokonywana jest poprzez wypełnienie elektronicznego Formularza Reklamacji i Wymiany i wysłanie go do administratora serwisu.

2. Na podstawie otrzymanej reklamacji administrator serwisu informuje Nabywcę o adresie, pod który towar powinien zostać wysłany przez Nabywcę.

3. Koszty przesłania towaru w ramach reklamacji ponosi Nabywca i nie podlegają one zwrotowi, z zastrzeżeniem §20.

§ 20.

W przypadku towaru uszkodzonego z powodu ukrytych wad lub niezgodnego z zamówieniem, towar zostanie wymieniony na inny, a jeżeli nie będzie to już możliwe administrator serwisu zwróci Nabywcy równowartość ceny produktu oraz koszty przesyłki na wskazany numer konta bankowego.

§ 21.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia, a o decyzjach i postępach w procedurze reklamacyjnej Nabywca jest informowany na bieżąco.

§ 22.

1. Towar w ramach reklamacji, zwrotu lub wymiany jest przesyłany pod adres wskazany w korespondencji elektronicznej przez administratora serwisu.

2. Administrator serwisu:

1) przyjmuje zwroty wyłącznie pod adresem wskazanym w ust. 1;

2) nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

Polityka prywatności

§ 23.

Kupujący wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez administratora serwisu danych osobowych.

§ 24.

Administrator serwisu zbiera i przetwarza podane przez Zamawiających dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

§ 25.

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

2. Kupujący ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

§ 26.

Administrator serwisu zapewnia Kupującemu możliwość usunięcia danych osobowych w przypadkach wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Odmowa usunięcia danych może dotyczyć w szczególności przypadku nie uregulowania przez Kupującego należności wobec firmy, naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, a zachowanie danych jest niezbędne do wyjaśnienia okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Kupującego.

§ 27.

Dane Kupujących mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.

§ 28.

Zbiór danych Kupujących został zgłoszony do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Danych Osobowych i jest wpisany do ogólnokrajowego rejestru zbiorów danych osobowych pod numerem: 2600710.

Postanowienia końcowe

§ 29.

1. Składając zamówienie Kupujący akceptuje postanowienia powyższego regulaminu.

2. Serwis zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku niemożności określenia czasu realizacji zamówienia, nieprzewidzianej zmiany cen towarów oraz nieprzewidywalnych zdarzeń losowych.

3. Regulamin obowiązuje od momentu umieszczenia go na stronie serwisu internetowego www.tylkoczesci.pl.

4. Serwis www.tylkoczesci.pl zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.

§ 30.

1. Serwis www.tylkoczesci.pl nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z przyczyn technicznych (wadliwe działanie sieci, niezrealizowanie lub nieterminowo dostarczone przez firmę kurierską przesyłki). O każdej przeszkodzie Nabywca zostanie poinformowany osobnym e-mailem lub telefonicznie.

2. Serwis www.tylkoczesci.pl nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące adres e-mail oraz hasło Nabywcy bez jego wiedzy.